Szállítási feltételek

Mikor várhatom a rendelésemet?

Minden rendelést a megrendelés dátumától számított 5 munkanapon belül szállítunk a raktárunkból. A kézbesítés a feladás dátumától számított 10–20 munkanapon belül történik, a futár és a rendeltetési hely elérhetősége szerint. Elnézést kérünk az esetleges késésekért, ha a csomagot vámkezelni vagy ellenőrizni kell, illetve ha a futárszolgálat miatt történik késedelem.

Hogyan követhetem a rendelésemet?

A szállítási visszaigazoló e-mailben megtalálod a nyomkövetési számot. Ezzel a számmal követheted a rendelésed a www.17track.net weboldalon.

Mennyibe kerül a szállítás?

Minden nemzetközi célállomásra fix szállítási díjat kínálunk, amely 3,99 €.

Mely országokba szállítotok?

Jelenleg világszerte szállítunk. Ha az országod nincs lefedve a logisztikánkkal, időben értesítünk, és elvégezzük a szükséges módosításokat a rendeléseden. A célországokkal kapcsolatos további információkért írj nekünk e-mailt a service@purerootsde.com címre.

Hogyan változtathatom meg a szállítási címet?

A cím módosítása csak a rendelés napján 23:00 óráig (PDT, -7 GMT) lehetséges. A módosítás igényléséhez írj nekünk e-mailt a service@purerootsde.com címre.

Lehet a szállítási cím eltérő a számlázási címtől?

Igen, lehetséges.

Hogyan szállítják a rendelésemet?

A rendeléseket a munkanapokon, ünnepnapok kivételével küldjük. A szombaton vagy vasárnap leadott rendeléseket a következő hétfőn adjuk fel.

Szállítási mód: Nemzetközi standard expressz szállítás

A termékek egy része közvetlenül a hazai raktárainkból kerül kiszállításra, míg a többi termék az Egyesült Államokban, Kanadában és Ausztráliában található gyárainkból kerül gyártásra és kiszállításra.